Lezárult az ÁROP szervezetfejlesztési pályázatainak társadalmi egyeztetése, az új kiírásokban összesen 2,08 MFt keretösszegben lehet igénybe venni 100%-os támogatást elsősorban az önkormányzati feladatok átalakulásával kapcsolatban felmerülő szervezeti – gazdálkodási intézkedések megvalósítására.
A megváltozott feladat-ellátási rendben és finanszírozási környezetben elkerülhetetlenül át kell gondolni az önkormányzati feladatokat, az intézményi struktúrát, meg kell keresni a költségcsökkentési és hatékonyságnövelési lehetőségeket, hogy az önkormányzatok fenntarthatóan szervezett szolgáltatáskínálattal lássák el kötelező és önként vállalt feladataikat.
A pályázat egyik célja a szükséges változások felmérésének, megtervezésének, megvalósításának és az eredmények visszacsatolásának támogatása. Azonosítani kell a racionalizálandó folyamatokat, feladatokat és az azokkal kapcsolatos felelősségi és hatásköröket, valamint dokumentálni kell őket. A dokumentációnak olyan módon kell megszületnie, hogy az hatékonyan támogatni tudja a folyamatok újratervezését, az SZMSZ és egyéb szabályozások elkészítését és oktatását.
A pályázat támogatja a közszolgáltatások összehangolását, színvonaluk javítását, költségcsökkentő és működési hatékonyságnövelő programok kidolgozását és megvalósítását az önkormányzatoknál, a hivataloknál, továbbá az önkormányzati felügyelet alá tartozó intézményeknél és gazdasági társaságoknál.
Azon önkormányzatok, akik részt vettek a korábbi szervezetfejlesztési projektekben, felül kell vizsgálniuk a pályázatban vállalt és megvalósított intézkedéseket, ami lehetőséget ad az esetleges hiányosságok korrigálására, az elmaradt eredmények utólagos realizálására.
Az ETK Szolgáltató zRt. a HyperTeam Kft. szakembereivel együttműködve támogatja a pályázatok elkészítését, és a nyertes projektek megvalósítását. A két szervezet eddig számtalan sikeres szervezetfejlesztési projekt megvalósításában működött közre, kiforrott módszertannal és támogató informatikával rendelkezik.
A szervezetfejlesztési projektek általunk követett főbb irányelvei:
– A szervezetek működését egy Integrált Működési Modellben lehet a legpontosabban, leghatékonyabban megtervezni, illetve a változásokat elemezni. Ez a modell integrálja a stratégiai célokat, a szervezeti felépítést, a működési folyamatokat, a támogató szoftver és IT infrastruktúrát valamint a kockázati és kontroll rendszert.
– A nemzetközi normáknak is megfelelő projekt menedzsmenttel dolgozunk;
– Az előkészítés célja az érintett folyamatok jelenlegi működési gyakorlatának feltérképezése, értékelése és a működés gyenge pontjainak azonosítása: a stratégiák megismerése, felsővezetői elvárások, üzleti célok pontosítása, a bevezetésre tervezett rendszerek funkcióinak, folyamatainak megismerése, közös nyelv, szóhasználat kialakítása, releváns irányzatok, jogszabályi követelmények azonosítása, a jelenlegi folyamatok áttekintése.
– A tervezési szakasz célja egy működési modell (durva koncepció) kidolgozása, melynek során arra törekszünk, hogy a koncepció a folyamatok egyszerűsítését és hatékonyságának növelését szolgálja, valamint arra, hogy összhangban legyen a szabályozási keretekkel és a technológiai adottságokkal. Ezen fázis második részében a szakmai munkacsoportok megvalósítják a folyamatok részletes tervezését, amelyhez a világszínvonalú MEGA szoftver alkalmazzuk.
– A megvalósításban nagy tapasztalattal rendelkező szakértők és oktatók állnak rendelkezésre, a folyamatok dokumentálásához a nemzetközileg ismert és elfogadott BPMN (Business Process Modeling Notation) szabványt alkalmazzuk.
A feladatok megvalósítása során lehetőség van a projekt érékének legfeljebb 30 %-ig a pályázó szakembereinek igénybevételére. A közös munka hatékonyságát akkreditált oktatásokkal is támogatjuk, és a kiképzett szakemberek biztosíthatják a projekt során elért eredmények fenntarthatóságát, és további saját fejlesztések megvalósítását. Természetesen nem utolsó szempont, hogy a pályázati összeg ezen részével az önkormányzatuk saját döntéseik szerint rendelkeznek.
A pályázat beadásához 30-50 közötti kötelező oldalszámban tanulmányt kell készíteni a projekt szakmai tartalmáról, pénzügyi fenntarthatóságáról és költséghatékonyságáról.
A pályázatokon elnyerhető összegek 20 ezer fő lakosság szám felett bruttó 20-40 MFt, 5.000 és 20.000 fő között 10 - 22 MFt.
Az ETK Szolgáltató zRt. és a HyperTeam Kft. vállalja a koncepciók elkészítését, a pályázatok összeállítását és a nyertes pályázatok projektmenedzsment feladatinak elvégzését, a projektek megvalósítását.
Miskolczi Tamás (ETK Szolgáltató zRt), Solti Árpád (HyperTeam Kft)
ÁROP-1.A.5 - Szervezetfejlesztés a konvergencia régiókban levő önkormányzatok számára (tervezet)